Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «ОтелМС» (далее - OtelMS), может получить о пользователе в процессе использования им сервиса онлайн бронирования ООО «ОтелМС» компании Channel manager OtelMS, OtelMS HMS (далее – Сервис). OtelMS гарантирует конфиденциальность всей информации, вводимой пользователем в процессе использования им Сервиса OtelMS для бронирования номеров (услуг) средств размещения через интернет в режиме реального времени (онлайн).
Используемые термины
В рамках настоящей Политики используются следующие термины: Персональная информация пользователя – данные, которые пользователь вводит в специальные поля при использовании Сервиса: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, адрес электронной почты, номер телефона. Обработка информации - любое действие или совокупность действий, совершаемых с предоставленной Пользователем информацией, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Программное обеспечение – комплекс программ для ЭВМ OtelMS, предназначенный для организации работы отелей в электронных каналах продаж (системах бронирования), посредством которой Пользователь может осуществить онлайн бронирование отеля и заказать иные услуги, связанные с гостиничными.
Сайт - веб-сайт http://www.otelms.com. К Сайту также относятся виджеты веб-сайта http://www.otelms.com, программные приложения для устройств, имеющих доступ в сеть Интернет, а также любые иные интерфейсы, посредством которых Пользователь может получить доступ к Сервису.
Онлайнбронирование – бронирование (услуг) средств размещения в режиме реального времени через Интернет. Средство размещения – помещение, используемое Партнером компании OtelMS для предоставления услуг размещения. Файл Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный вебсервером и хранимый на компьютере пользователя, который вебклиент или веббраузер каждый раз пересылает вебсерверу в HTTPзапросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IPадрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
Общие положения
Использование Пользователем Сервиса OtelMS означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сервиса OtelMS.
OtelMS не проверяет достоверность персональных данных пользователя, предоставляемых Пользователем Сервиса.
Цель обработки персональных данных
В процессе использования Сервиса Пользователь самостоятельно вводит в специально отведенные поля следующую информацию: фамилию, имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона. В случае если вы выбираете Гарантирование брони банковской картой вам предлагается ввести данные вашей кредитной карты (тип кредитной карты, номер кредитной карты, код СVC2/CVV2, срок окончания действия карты, имя владельца карты).
Персональная информация пользователя Сервиса OtelMS используется исключительно для формирования и регистрации брони номеров и дополнительных услуг выбранного объекта размещения.
Указанные Пользователем данные используются исключительно в целях обеспечения эффективного, комфортного и удобного процесса онлайн-бронирования, а также для оценки качества услуг, предоставленных выбранным средством размещения.
Использование и раскрытие персональной информации
OtelMS никому не продает, не передает и не разглашает иным образом персональную информацию пользователя без согласия Пользователя.
Обработка информации Пользователя, в том числе, Персональных данных, осуществляется с согласия Пользователя, данного в процессе использования Сервиса. Пользователь принимает решение о предоставлении информации, в том числе, Персональных данных, и дает согласие на их Обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на Обработку информации даётся Пользователем в момент Акцепта настоящей Политики.
При выборе вами Гарантирование брони банковской картой:
Информация по вашей кредитной карте передается напрямую в забронированный вами объект размещения по защищенным каналам связи.
Использование файлов Cookies
В целях предоставления качественных услуг OtelMS сохраняет файлы Cookies на компьютер пользователя и впоследствии использует их.
OtelMS гарантирует, что ни одна рекламная служба не имеет доступа к файлам Cookies, которые используются в процессе работы с Сервисом OtelMS.
OtelMS производит учет информации об IPадресе Пользователя, типе браузера используемого Пользователем, которая может быть использована при обнаружении ошибок в работе Сервиса, случаев мошенничества, неправомочных действий.
Возможность редактировать и удалять информацию и персональные настройки
Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть. Для этого нужно связаться с компанией OtelMS отправив электронное сообщение на адрес info@otelms.com. Либо связавшись с сотрудниками компании OtelMS по телефонам: + 48 (22) 390-6200; + 1 (646) 934-84-22; + 38 (044) 220-26-12; + 7 (498) 716-41-34.
Пользователь может обратиться в компанию OtelMS с просьбой удалить свою персональную информацию из базы данных компании OtelMS, связавшись с компанией OtelMS по указанным выше контактам.
Меры, принимаемые для защиты персональных данных
OtelMS принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
OtelMS хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами Сервиса, при этом, в отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность.
Изменения Политики конфиденциальности.
Применимое законодательство.
OtelMS оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и компанией OtelMS, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.