Russian Chinese (Traditional) English Ukrainian

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «ОтелМС» (далее - OtelMS), может получить о пользователе в процессе использования им сервиса онлайн бронирования ООО «ОтелМС» компании Channel manager OtelMS, OtelMS HMS (далее – Сервис). OtelMS гарантирует конфиденциальность всей информации, вводимой пользователем в процессе использования им Сервиса OtelMS для бронирования номеров (услуг) средств размещения через интернет в режиме реального времени (онлайн).

Используемые термины

В рамках настоящей Политики используются следующие термины: Персональная информация пользователя – данные, которые пользователь вводит в специальные поля при использовании Сервиса: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, адрес электронной почты, номер телефона. Обработка информации - любое действие или совокупность действий, совершаемых с предоставленной Пользователем информацией, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Программное обеспечение – комплекс программ для ЭВМ OtelMS, предназначенный для организации работы отелей в электронных каналах продаж (системах бронирования), посредством которой Пользователь может осуществить онлайн бронирование отеля и заказать иные услуги, связанные с гостиничными.

Сайт - веб-сайт http://www.otelms.com. К Сайту также относятся виджеты веб-сайта http://www.otelms.com, программные приложения для устройств, имеющих доступ в сеть Интернет, а также любые иные интерфейсы, посредством которых Пользователь может получить доступ к Сервису.

Онлайн­бронирование – бронирование (услуг) средств размещения в режиме реального времени через Интернет. Средство размещения – помещение, используемое Партнером компании OtelMS для предоставления услуг размещения. Файл Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб­сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб­клиент или веб­браузер каждый раз пересылает веб­серверу в HTTP­запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

IP­адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

Общие положения

Использование Пользователем Сервиса OtelMS означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сервиса OtelMS.

OtelMS не проверяет достоверность персональных данных пользователя, предоставляемых Пользователем Сервиса.

Цель обработки персональных данных

В процессе использования Сервиса Пользователь самостоятельно вводит в специально отведенные поля следующую информацию: фамилию, имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона. В случае если вы выбираете Гарантирование брони банковской картой вам предлагается ввести данные вашей кредитной карты (тип кредитной карты, номер кредитной карты, код СVC2/CVV2, срок окончания действия карты, имя владельца карты).

Персональная информация пользователя Сервиса OtelMS используется исключительно для формирования и регистрации брони номеров и дополнительных услуг выбранного объекта размещения.

Указанные Пользователем данные используются исключительно в целях обеспечения эффективного, комфортного и удобного процесса онлайн-бронирования, а также для оценки качества услуг, предоставленных выбранным средством размещения.

Использование и раскрытие персональной информации

OtelMS никому не продает, не передает и не разглашает иным образом персональную информацию пользователя без согласия Пользователя.

Обработка информации Пользователя, в том числе, Персональных данных, осуществляется с согласия Пользователя, данного в процессе использования Сервиса. Пользователь принимает решение о предоставлении информации, в том числе, Персональных данных, и дает согласие на их Обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на Обработку информации даётся Пользователем в момент Акцепта настоящей Политики.

При выборе вами Гарантирование брони банковской картой:
Информация по вашей кредитной карте передается напрямую в забронированный вами объект размещения по защищенным каналам связи.

Использование файлов Cookies

В целях предоставления качественных услуг OtelMS сохраняет файлы Cookies на компьютер пользователя и впоследствии использует их.

OtelMS гарантирует, что ни одна рекламная служба не имеет доступа к файлам Cookies, которые используются в процессе работы с Сервисом OtelMS.

OtelMS производит учет информации об IP­адресе Пользователя, типе браузера используемого Пользователем, которая может быть использована при обнаружении ошибок в работе Сервиса, случаев мошенничества, неправомочных действий.

Возможность редактировать и удалять информацию и персональные настройки

Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть. Для этого нужно связаться с компанией OtelMS отправив электронное сообщение на адрес info@otelms.com. Либо связавшись с сотрудниками компании OtelMS по телефонам: + 48 (22) 390-6200; + 1 (646) 934-84-22; + 38 (044) 220-26-12; + 7 (498) 716-41-34.

Пользователь может обратиться в компанию OtelMS с просьбой удалить свою персональную информацию из базы данных компании OtelMS, связавшись с компанией OtelMS по указанным выше контактам.

Меры, принимаемые для защиты персональных данных

OtelMS принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

OtelMS хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами Сервиса, при этом, в отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность.

Изменения Политики конфиденциальности. 
Применимое законодательство.

OtelMS оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и компанией OtelMS, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.