Для бронирования требуется предоплата — стоимость первых суток.

При отмене бронирования в срок до 00:00 часов дня заезда сумма предоплаты возвращается.
В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда с гостя удерживается плата за первые сутки проживания в выбранном номере.

При заселении отель не осуществляет идентификацию и аутентификацию с использованием единой биометрической системы, многофункционального сервиса обмена информацией или мобильного приложения ФГИС «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

Граждане РФ

1. Паспорт РФ — основной документ.
2. Загранпаспорт РФ — для постоянно проживающих за границей.
3. Водительское удостоверение — принимается только от граждан РФ при подтверждении гражданства (паспорт РФ, загранпаспорт РФ, биометрическая идентификация или приложение «Госуслуги»). При отсутствии возможности подтвердить гражданство заселение по ВУ не производится.
   

Иностранные граждане и лица без гражданства

1. Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, признанный в РФ удостоверяющим личность.
2. Вид на жительство или разрешение на временное проживание — для лиц без гражданства.

Важно: водительское удостоверение не принимается от иностранных граждан. Это связано с необходимостью прохождения обязательной проверки в реестре контролируемых лиц в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 26.12.2024 № 1899.

Дети и подростки

1. До 14 лет — свидетельство о рождении. Заселение только с законными представителями или с сопровождающим при наличии нотариального согласия родителей.
2. От 14 до 18 лет — паспорт. Могут заселяться самостоятельно при наличии нотариального согласия от родителей.
3. Иностранные дети — паспорт иностранного гражданина.

Важно: дети до 14 лет заселяются только с законными представителями либо с сопровождающим при предъявлении документа, подтверждающего родство, и нотариального согласия родителей.

1. Наличный расчёт возможен только по приезду гостя в отель.
2. Банковской картой - оплата происходит через АО «АЛЬФА-БАНК» с использованием банковских карт следующих платёжных систем: Visa, MasterCard и Платежная система «Мир».
3. Безналичный расчёт - перечислением на банковские реквизиты по счету.

1. Дети до 5 лет без предоставления отдельного спального места  — бесплатно (при размещении на основном месте с родителями).

2. Дети до 2 лет с предоставлением детской кроватки — 500 рублей в сутки.

3. Дети старше 2 лет и взрослые с предоставлением отдельного спального места (дополнительного места):

   • 1500 рублей в сутки — в период с 1 января по 1 июня и с 1 сентября по 31 декабря 2026 года.

   • 2500 рублей в сутки — в период с 1 июня по 31 августа 2026 года.

Парковка предоставляется бесплатно на специально отведенной территории.

✔ Единая сеть покрытия Wi-Fi во всех зонах отеля

✔ Стабильное соединение без разрывов

https://coocooroozasochi.com/privacy-policy/